가입한 회선을 분할해 복수 캠페인 운영
예를 들어, 300회선 가입시 각각 100회선씩 3개의 캠페인을 운영할 수 있습니다.
특정 답변을 입력하면 연결된 시나리오로 이동
특정 디짓을 입력하면 '조사제외대상안내'등 연결된 음원이나 설문으로 이동합니다.
발신할 때마다 설문문항 답변순서 변경
순차적으로 답변순서를 변경해 '1번'등 특정 번호로 집중되는 설문조사 왜곡현상을 방지합니다.
* 로테이션은 공표용 여론조사를 실시하기 위하여 필수적으로 적용해야 하는 선관위 여론조사 기능입니다.
순차적으로 답변순서를 변경해 응답왜곡 현상을 방지합니다.
순차적으로 답변순서를 변경해 응답왜곡 현상을 방지합니다.
캠페인 운영시 비례할당 자동 적용
필요 모집단수를 설정해 정확한 여론조사를 지원하는 비례할당 기능이 자동 적용됩니다.
자동으로 여론조사 결과값 가중치 적용
가중치는 전체 모집단에 대해 왜곡된 결과가 나오지 않게하기 위하여 적용하는 결과값입니다.
실시간으로 상담원 조사 현황, 결과 모니터링
실시간 ARS조사 캠페인 상태 및 결과 모니터링 실시간으로 ARS조사 캠페인 상태와 결과를 확인할 수 있습니다.
원하는 DB 기준으로 캠페인결과 조회
발신결과(응답, 무응답, 단순청취 등) 및 고객DB(성별, 연령, 거주지)로 캠페인결과를 조회할 수 있습니다.
